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키즈폰 구매를 위해 여기 카페에 있는 휴대폰매장 중 한 곳을 방문했습니다. 40분 넘게 대기하다가 직원과 마주했는데 마감직전이라 당일 가입이 안 된다고 했습니다.
왜 미리 안내하지 않았냐고 묻자 업무 처리 시간이 얼마나 걸릴지 모른다, 내일 정책이 어떻게 달라질지 모른다는 답변을 하네요.
마감 1시간 전에 방문한 저의 잘못도 있지만 기다리는 동안 신규가입이 어려울 수 있다는 안내가 그렇게 어려운 일일까요?
집으로 돌아오는 길 해당 매장과 톡문의했던 것을 삭제했네요. 분명, 더 친절한 매장이 있을 것이라 기대합니다. |
